عضو هیئت علمی و مدیر گروه سلامت روانی _ اجتماعی دانشگاه علوم پزشکی کرمان در این کارگاه گفت: مهربان بودن و سنجش واقعیت (زرنگ و باهوش بودن ) دو مهارتی است که 85 درصد در رفتار مناسب افراد نقش دارد.

دکتر بهرام نژاد در ادامه به سرمایه های اصلی استاد اشاره کرد و گفت، سرمایه علمی (دانش، مهارت و تجربه )، سرمایه انسانی ( ارتباط با دانشجویان و همکاران ) و سرمایه روانی ( انرژی، انگیزه، تاب آوری و امید ) از سرمایه های اصلی استاد و مهمترین آنها سرمایه روانی است و اگر تحلیل برود، عملکرد نیز به تدریج آسیب می بیند.

وی افزود: استاد پویا کسی است که غیر از دانش تخصصی، خودمراقبتی، سلامت روان و ارتباط مؤثر با دانشجویان و همکاران داشته باشد.

بهرام نژاد در ادامه مفهوم همدلی را تشرح کرد و گفت: همدلی یعنی تلاش برای فهمیدن تجربه فرد از زاویه و دید خودش همراه با حفظ جایگاه و مرزهای حرفه ای، بنابراین همدلی الزامأ به معنای موافقت، تأیید رفتار، حل مسئله یا قبول مسئولیت مشکل نیست، بلکه فقط پذیرش احساس است و اولین مؤلفه ی همدلی گوش دادن حرفه ای و شنیدن حرف های دیگران در سه دقیقه است که بسیاری از مشکلات افراد را حل و فصل می کند.

عضو هیئت علمی و مدیر گروه سلامت روانی _ اجتماعی دانشگاه علوم پزشکی کرمان تصریح کرد: همدلی حرفه ای به معنای اینکه من می توانم همراه شما باشم، اما مسئول حل تمام مشکلات نیستم و در حد جایگاه سازمانی خود می توانم کمک کنم.

وی در ادامه به چهار گام اصلی همدلی (حضور، درک، بازتاب و پاسخ مناسب) اشاره کرد و گفت: حضور به معنی درست گوش دادن، درک به معنی شناخت اتفاق، بازتاب به معنی انعکاس اتفاق و پاسخ مناسب به معنی اینکه در نقش حرفه ای خود چه کمکی می توانیم به فرد بکنیم.

بهرام نژاد افزود: استاد همزمان آموزش دهنده، الگوی حرفه ای، ارزیاب، راهنما و گاهی پناهگاه روانی دانشجوهاست و همچنین معلمی علاوه بر تدریس دروس امثال فیزیک و شیمی و غیره، باید مهارت های زندگی را نیز تدریس کند.

وی در پایان به مفهوم مرز روانشناختی و انواع آن اشاره کرد و گفت: مرز روانشناختی به معنای خطی است که مشخص می کند چه چیزی مسئولیت من است و چه چیزی مسئولیت من نیست، انواع آن شامل مرز سالم، مرز زمانی، مرز ضعیف، مرز سخت، مرز عاطفی و مرز حرفه ای است بنابراین استاد و معلم، روانشناس، پزشک و یا مددکار نیست و در حد نقش مناسب خود می تواند مشکلات دانشجو را بشنود، راهنمایی کند، ارجاع دهد و در حد سازمانی و حرفه ای خود پیگیر مشکل دانشجو باشد.

شایان ذکر است این کارگاه با پرسش و پاسخ همراه بود و اساتید سوالات خود را مطرح و پاسخ لازم را از طرف مدرس دریافت کردند.